Warunki świadczenia usług


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SCENTDROP

1. Definicje

  • 1.1. Sklep – sklep internetowy SCENTDROP, dostępny pod adresem scentdrop.pl.

  • 1.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  • 1.3. Sprzedawca – właściciel sklepu SCENTDROP.

  • 1.4. Produkt (Odlewka) – oryginalne perfumy przelane do mniejszych, szklanych flakonów (dekantów) o określonej pojemności.

  • 1.5. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Postanowienia ogólne

  • 2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SCENTDROP.

  • 2.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

  • 2.3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odlewek oryginalnych perfum oraz akcesoriów zapachowych.

  • 2.4. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł.

3. Zamówienia

  • 3.1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  • 3.2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

  • 3.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

4. Płatności

  • 4.1. Dostępne formy płatności w Sklepie to:

    • 4.1.1. karta płatnicza (Visa, Mastercard),

    • 4.1.2. Apple Pay, Google Pay,

    • 4.1.3. Paypal.

    • 4.1.4. Blik.

  • 4.2. Sklep korzysta z usług zewnętrznych operatorów płatności.

5. Karty podarunkowe

  • 5.1. Klient ma możliwość zakupu elektronicznych kart podarunkowych SCENTDROP.

  • 5.2. Karta podarunkowa przesyłana jest drogą mailową na wskazany przez Klienta adres.

  • 5.3. Karta nie podlega wymianie na gotówkę i może być wykorzystana wyłącznie na zakupy w Sklepie.

6. Dostawa

  • 6.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  • 6.2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie i wysyłka) wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

  • 6.3. Koszty dostawy są każdorazowo podawane w podsumowaniu koszyka podczas składania zamówienia.

7. Reklamacje i zwroty

  • 7.1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad zakupionego produktu (np. nieszczelny flakon, uszkodzenie w transporcie).

  • 7.2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: scentdropbiznes@gmail.com.

  • 7.3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  • 7.4. Ze względu na charakter produktu (higiena i ochrona zdrowia), prawo do odstąpienia od umowy może być ograniczone, jeżeli produkt (odlewka) został otwarty po dostarczeniu.

8. Ochrona danych osobowych

  • 8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel strony scentdrop.pl.

  • 8.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klientów.

  • 8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

  • 9.1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.

  • 9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.

  • 9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.